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时间2021-02-04
精医厚德杏林暖 策马奔腾谱新篇—内蒙古医科大学附属医院对口帮扶工作纪实
来源:本网原创 浏览:22837人次
    从马背行医到云端施治,附属医院历尽沧桑、风雨如磐;从126人的小团体到4000余人的大家庭,附属医院济世悬壶、薪火相传。62年的风雨洗礼、62年的峥嵘岁月,附属医院,这个英才辈出的杏林摇篮始终以造福百姓为己任,不忘初心跨步前行,用一颗赤诚之心、用一腔壮志豪情,谱写了一部又一部壮美诗篇。

借助区域医疗资源优势,助力脱贫攻坚

    内蒙古医科大学附属医院紧抓医改契机,分区域、多层次、多形式的构建各种医联体,建立和完善医联体运行机制,促进医联体内部优质医疗资源上下贯通,提升医疗服务体系整体效能。
    针对地域辽阔的内蒙古医疗资源分布不均,2006年,内蒙古医科大学附属医院在自治区范围内开创性地成立了高层医疗协同体(原医院集团),从而实现了优势互补、资源共享。通过派送专家、举办各专业的免费培训、接收基层医师免费进修等举措,对基层医院进行了源头上的帮扶,做到一个人带动一群人,一群人带动一座医院。目前,高层医疗协同体遍及全区12个盟市的142家二级医院,参加国内高层次相关疾病专科联盟8个,先后就医院管理、临床医疗及护理等在高层医疗协同体内部开展了大量的帮扶工作,基层服务能力和管理水平得到了明显提升。2016年至今,我院向武川县医院、四子王旗人民医院、乌拉特中旗医院、苏尼特左旗医院、二连浩特市医院及我院周边社区卫生服务中心等总共分29批次,派262人次完成各级卫生行政部门的各类对口支援工作。共完成门诊诊疗109958人次,查房3536人次,各类手术2232例,讲课875场次。共接收成员医院的563名医、技、护人员来我院免费进修学习。免费举办院长管理培训班2次,各类专业培训班32次,有6365人次的基层医院院长、管理人员及专业人员参训培训,我院负责食宿及培训的所有费用。远程医疗共计完成会诊3074例,对基层医院远程课题讲座共计144节,选择收听讲座的医院共计682家次,收听人数约为10248人左右。网络直播15次,医院260余家,直播点击量17万余次,收听人员约为11000人次。

    成立城市医疗集团,建立“名医工作室”6个,共诊疗3779人次,开展手术15台,下转病人12人。开展“专家大讲堂”29期,开展基层讲课近300节。基层临床、护理基本技能培训班9期,培训基层医护人员100余人次,开展专科护理培训3期,培训人员60余人次。集团内部制定慢病管理分级诊疗方案9个,同时开通双向转诊绿色通道,为基层转诊病人优先就诊、优先检查、优先住院。为所有成员单位进行统一的信息化建设,建立HIS系统、PACS系统、电子病历系统、双向转诊系统,实现附属医院与基层医疗机构之间信息互联互通。

    建立口腔科、肝胆外科、妇产科、眼科、神经外科等5个院士工作站;建立妇产科、肝胆外科、神经外科、麻醉科、口腔科、耳鼻喉科等10个专科联盟;风湿免疫协作组、胸痛2个专病联盟;生殖、超声2个网络专科联盟及全区监狱系统协作网。各专科联盟多种形式的联盟在全区起到技术下沉、规范引领作用。前往基层开展线上线下理论培训75次、教学查房42次,培训基层医护人员近2000人,手术105例、免费接收进修学习人员37人,会诊及转诊病人357人,适宜技术推广10余次、义诊54次,开展手术10余例,受众群众7000余人。

    内蒙古医科大学附属医院自从2008年初对二连浩特市医院实施全面托管开始到现在,对口帮扶工作一直不间断进行。2017年5月,我院与二连医院解除全面托管关系,改为技术帮扶。2018年6月,我院与二连医院再次签署全面对口帮扶协议。我院先后派出管理人员4批次10人次,分任院长、副院长;常驻临床专家99批次,262人次;临时抢救或手术专家233人次。共完成门诊83960人次、收住院3640人次、查房49650例次、完成手术1291台次、会诊760人次、抢救危重病人964人次、各种讲座207次380多学时。2018年妇产科、骨科成功申报为锡林郭勒盟级重点专科。组建急救中心、体检中心、消化内镜中心、透析中心,在附院积极帮扶下,业务量明显提升,积极开展新技术、新业务50余项。陆续派出100余人次到附属医院进修学习,派出近100余人次参加各类学术会议和培训,有9人当选为专业分委会委员,吸引了3名硕士来院工作,目前副高级及以上职称专技人员达27人,人才梯队建设不断完善。通过传帮带式的托管使二连医院的各项指标明显提高:门诊量由托管前2007年的4.2万人次上升到2016年的7.6万人次;年住院人数从1800人次增加到3260人次,将大部分的蒙古国患者留在了二连;年手术从470例次增加到870例次,手术的难度明显提高;经济效益更是大幅度提升,从2007年全年收入627万元猛增到2016年的2891.39万元。


借助对口帮扶平台,助力健康扶贫

    内蒙古医科大学附属医院为了达到精准帮扶,时任院长鲁海文、党委书记苗正每年都带队深入贫困旗县及边境旗县医院进行调研,在科学调研、合理论证的基础上,结合县医院实际量身打造帮扶方案。同时,根据自治区、呼和浩特市卫生健康委每年对县级医院业务重点工作的要求,内蒙古医科大学附属医院及时增加帮扶内容,以适应县级公立医院改革发展需求。针对帮扶医院科室能力不强,专业人才短缺的问题,开展“组团式”帮扶,成立专家团队工作室,实施系统的技术指导、人才培养及管理帮扶。此外,医院为了进一步扎实帮扶工作,专门派驻有基层医院管理经验领导干部到贫困旗县、边境旗县医院挂职副院长、护理部副主任等,发挥自身管理优势及水平,参与帮扶医院的长远规划和日常管理,帮助医院、科室整章建制,建立适合帮扶医院实际的管理制度、操作规范、工作流程等。挂职领导定期参加帮扶医院召开的医院办公会议,听取帮扶医院意见,了解帮扶医院遇到的各种困难,同时做好协调工作,起到承上启下的桥梁和纽带作用。

    几年来,医院先后为武川二分子乡和托县中滩乡卫生院捐赠扶贫款20万元,建立体检候诊大厅,并到四个乡镇卫生院进行义诊17次,送药2万余元;为武川县医院消化内科(内镜专业)、急救、儿科、超声诊断四个专业着重进行帮扶,接收4名医务人员(骨干医师)来附属医院进修,在我院消化内科专家指导下,协助武川县医院建立了胃肠镜室,并免费赠送价值60余万元的电子胃镜系统一套,同时免费培训医护人员;帮扶四子王旗人民医院方面:先后成立急救中心、妇产科、神经外科、超声科等四个科主任专家团队工作室,实施系统的技术指导、人才培养及管理帮扶,为四子王旗人民医院投入50万元帮助购买气管镜,同时支援神经外科手术显微镜、台式心电图机、彩超机各一台,我院医师参与指导四子王旗人民医院“胸痛中心”的建设;向苏尼特左旗医院投入30万元用于购买四驱越野急救车,以便从农村牧区接送病人,同时利用我院肾内科全国协作课题项目,资助苏尼特左旗医院筹建血透室(150万元的透析设备和前期建设资金);协助二连浩特市医院建成透析中心,已开展血液透析40余人次,派出团队在二连浩特市医院建成肝胆外科、肾内科、消化内镜、儿童口腔、甲乳外科等五个专家工作站,定期开展门诊、手术、查房、带教等帮扶工作;对口帮扶武川县东土城卫生院,派出四名医护和检验人员驻扎在卫生院,协助建立健全卫生院门诊、住院等诊疗工作制度和流程,投入近15万元相关医疗设备,以满足正常诊疗工作需求。

    医院投入近200万元为医院城市医疗集团成员单位进行统一的信息化建设,便于在医疗集团内开展分级诊疗及双向转诊工作。医院积极建设远程医疗会诊系统,为全区118家旗县医院及中蒙医院免费安装了远程网络,并免费提供会诊软件及部分视听硬件,使全区95%以上地区的农牧民患者受益,目前已完成远程会诊2800多例,直接为基层群众节约医疗开支近700多万元。同时,医院向部分集团医院捐赠病床、办公用品、电视机、计算机等7100多件套,价值230多万元;捐赠76万元生化仪一台,80多万元X光机一套。
内蒙古医科大学附属医院帮扶贫困旗县、边境旗县医院也努力由“输血”向“造血”发展,派驻医师利用业余时间,帮助新上岗医师进行执业医师考试辅导,明显提高了通过率,院际间、科室间均畅通沟通机制,进行点对点沟通、交流,帮助帮扶医院建立“一支永不走的医疗队”,推动帮扶医院的良性发展。

借助公益爱心平台,助力情暖草原

    利用“名医回家乡”等形式开展巡回义诊活动。五年来,先后共62次派出各个专业临床专家416人次,分别赴周边基层医院、社区、敬老院、儿童福利院、乡镇卫生院、扶贫点等进行巡回义诊,为11821位农、牧民进行免费诊治,捐赠各类药品93700余元。先后赴武川县、和林格尔县、二连浩特市、四子王旗、察右中旗等地开展儿童先天性心脏病免费筛查活动,共为3000余名3~7岁幼儿进行了先天性心脏病筛查,免费实施的先天性心脏病手术10例。
    为农村牧区建档立卡贫困人口开展了大病专项救治工作,贫困患者来我院治疗,先诊疗后付费,免住院押金,出院时减免住院费用的10%,目前完成患者81人次,为患者节约费用30余万元;与内蒙古公益事业发展基金会合作开展“有爱无疾”肿瘤大病救助项目,共救助患者43例,救助资金30余万元;武川妇联大病儿童救助项目为13名患儿医治,减免费用20多万元。
通过东达蒙古王公益基金为114个先心病儿童免费手术,减免费用200多万元;通过“神华爱心行动”项目基金为28名白血病患儿进行救治,减免费用180多万元;联合中国人口福利基金会开展的先天性唇腭裂救助项目,开展手术救助8例。利用内蒙古残联“贫困聋儿人工耳蜗抢救性康复项目”,“人工耳蜗植入”项目为158名患儿进行手术,减免手术及材料费1000多万元。
    2018年5月,医院加入到“上合”组织医院联盟,成为国家卫健委“一带一路”医院合作联盟中的一员,借助内蒙古自治区特殊的地理位置,为“跨境医联体”的成立提供先行经验。附属医院与蒙古国第三医院开展医疗合作,并为从蒙古国第三医院转来的患者减免10%的医疗费用,目前共有患者50余人次来我院手术治疗,为患者节省费用10余万元,为“一带一路”医疗卫生合作贡献力量。
    2018年9月1日,内蒙古自治区第十九批援非医疗队的12名医务工作者带着对祖国的承诺、亲人们的嘱托,远赴卢旺达开启为期一年的援非医疗工作。自1988年自治区开始组建援非医疗队以来,附院先后分7次派出15人21人次参加医疗队前往卢旺达开展医疗救助,涉及儿科、妇产科、麻醉科、普外科、口腔科等多个专业。在自然条件艰苦、物资匮乏的环境下,他们克服了气候、语言、交通、通讯等重重困难,其中一名教授还长眠于卢旺达,为护佑当地百姓健康作出了不可磨灭的贡献。

借助医务社工及志愿者,助力温暖医疗

    在“健康中国”2030战略纲要的指引下,附属医院先后成立医务社工办公室、志愿者服务总队等人文服务主体窗口,通过专业工作、志愿服务、公益项目等载体,传递关爱、传播健康、传承希翼。

    2017年以来,医院深入开展了医务社工和志愿服务工作,初步形成了具有特色化、人性化、常态化、可持续化、群众满意的医务社工和志愿者服务机制。先后制定了规章制度16项,围绕患者、家属以及医院全体职工开展了一系列服务活动,打造了一批志愿者服务项目,如:“无忧术”术前患者心理疏导项目、“携手同行、爱心守护”患者互助小组活动、“玫瑰人生”造口人联谊会、“爱心守护”肾友会等活动,为患者搭建交流平台,通过各种人性化、亲情化的关怀活动,让患者与医务人员、社工及志愿者联络感情、交流学习,为患者提供信息、答疑解惑、情绪和同伴支持;面向医务人员定期举办医务人员减压工作坊系列活动,改善医务工作者的身心健康状况,提高他们的工作效率,以更大限度的热情投入到工作中。 
附属医院联合社会公益组织、爱心企业,定期走进病房,开展病房探访、关爱服务,尤其是利用节假日,为住院患者送去节日的温暖与祝福、送去医院的人文关怀。每年定期举办关爱白血病患儿活动,通过与内蒙古红十字会等组织合作,深入儿科病房为白血病患儿送去慰问金及慰问品。不仅如此,医院还结合临床与病友的需求开展温馨关爱活动。如:走进病房开展患者陪护服务,减少患者对医院的恐惧、孤独感;向有需要的患者及家属提供医保、慈善救助、遗体捐献等信息咨询服务;组织志愿者作为“第三方”身份参与满意度调查,为改善医疗服务、优化服务流程等工作提出合理化的建议;发动职工子女体验父母工作辛苦的“感恩之旅”志愿服务活动,和父母一起上班,为工作忙碌的医务人员拉近与子女的距离等。同时,开展徒步、登山、瑜伽、绿色骑行、爱心林植树等公益活动。因爱而建,为爱远行。附属医院医务社工及志愿者一定秉承“精医厚德、福泽民众”的附院精神,在积极推进医院人文服务、打造有温度的医疗、推动医院及健康管理创新中砥砺前行。

    不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。我们是梦想者,更是实践者和倡导者。就像内蒙古医科大学附属医院赵海平院长所说的那样,全体干部职工要站在新的起点上,紧跟时代步伐,助力脱贫攻坚,以实际行动投入到建设亮丽内蒙古、共圆伟大中国梦的奋斗中!

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